Караван

Отмечали в данном заведении День рождения. В одном из блюд был обнаружен кусочек стекла, после нашей жалобы на этот факт нас обвинили в организации этого инцидента. Выяснение отношений проходило на повышенный тонах, нас оскорбляли, осыпали проклятиями, даже плюнули. Хочу заметить -это был наш" праздник", который так и не состоялся. Создается впечатление, что руководство не заинтересовано в притоке посетителей и повышении качества обслуживания. Было очень стыдно за наш город перед гостями, которые присутствовали на мероприятии! Что делать в подобных случаях? Ответа нет! 25 марта 2017.

Очень разочарованы. Отмечали 24 июня встречу с одноклассниками. В кафе за все время что мы присутствовали заходило от силы 10 человек! И это в день - Чувашии. К еде претензий нет, очень вкусно. Девушка, работающая в качестве официантки и бариста и администратора, особо гостям не рада. Музыку поставить приходилось упрашивать. После того, как мы вышли потанцевать и попросили поменять исполнителя, нам на стойку выставили табличку, что стоимость смен песен за каждую 50 рублей. Когда же мы решили спеть в караоке - стоимость 150 рублей за песню, был выдан один микрофон, пела у нас одна дама, при исполнении второй песни мы решили ей подпеть и с соседнего диванчика пели без микрофона, подпевали, тут же все было отключено, с кухни примчалась дама в возврате в фартуке и сказала, что она старшая и петь разрешено только одному человеку! Мы возмутились ведь мы не нарушили ничего, за соседним столиком тоже сидела компания, которая пела вместе с нашей исполнительницей и так же высказывала своё недовольство! Ведь так же мы могли танцевать и подпевать! Нас никто не слушал и петь нам больше не разрешили! Ужас! Вечер был испорчен! Приехала хозяйка, с ней был мужчина, который сказал , что караоке куплен за бешеные деньги и их ещё нужно отбить! И всех, кто открывает рот, просят выложить по 150! Смешно. При всём при этом чеки нам не пробивали и пробили только после того, как мы стали требовать их. Суммы не соответствовали действительности, алкоголь не пробивается никак! Когда мы уточнили почему, было сказано,
что это не их продукция и они все записывают в тетрадь под названием Гармония, чтобы не быть голословной - могу выслать фото.

Извинений мы не услышали, нас выслушали, развернулись и ушли! Книги отзывав и предложений за 2016 год в кафе попросту нет, когда мы захотели оставить отзыв - нам выдали сначала за 2013, а потом за 2015 - в ней мы и написали свой отзыв! Видимо в нашем городе так принято! Сам себе хозяин! А разве это не запрещено законом? Продажа спиртного без чека? И неужели хозяин данного заведения не заинтересован в том, чтобы люди рекомендовали его, а не писали жалобы. Ведь вокруг такая конкуренция!